Legal | Kinetia Estructuras

Fecha de última actualización: 20 de agosto de 2025

En Kinetia Estructuras, tu confianza es lo más importante. Este documento te explica de manera clara y sencilla qué información personal recopilamos, por qué la necesitamos y, lo más importante, cómo la cuidamos y protegemos. Nuestra política es simple: tratamos tu información con el mismo rigor y precisión con el que diseñamos nuestras estructuras.

1. ¿Quién es el Guardián de tu Información?

La ley nos pide ser claros sobre quién es el responsable legal de tus datos. La responsabilidad recae en:

Responsable: Oscar de Jesús Abrego Salas, asociado director y operador comercialmente de Kinetia Estructuras.
Ubicación: Benito Juárez (Cancún), Q.Roo.

Como responsable, me comprometo a cuidar la información que nos confías, y junto con el equipo que pueda colaborar en Kinetia, nos tomamos esa responsabilidad muy en serio.

2. ¿Qué Información te Pedimos y para Qué la Usamos?

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios. El tipo de información depende de cómo interactúes con nosotros:

a) Cuando exploras nuestro sitio web:

Qué recabamos: Datos de navegación como tu dirección IP, tipo de navegador y cookies.
Para qué lo usamos: Para que el sitio funcione correctamente, para mejorar tu experiencia y para entender cómo usan nuestro sitio los visitantes, de forma anónima y estadística.

b) Cuando nos contactas para una cotización o consulta:

Qué recabamos: Tu nombre, correo electrónico, teléfono (si decides darlo) y el mensaje que nos escribes.
Para qué lo usamos: ¡Para responderte! Es la información indispensable para poder atender tu solicitud, entender tu proyecto y darte la información que necesitas.

c) Cuando te registras en Kinetia Hub o Kinetia Lab:

Qué recabamos: Tu nombre, correo electrónico, una contraseña segura (que nosotros solo vemos encriptada) y, en el caso de Kinetia Lab, tus datos de facturación (como RFC y domicilio fiscal).
Para qué lo usamos: Para crear y administrar tu cuenta personal, procesar los pagos de tu suscripción, darte acceso a las plataformas y ofrecerte soporte técnico.

Finalidades Secundarias (Comunicaciones y Recomendaciones):

Nos gustaría mantener el contacto y compartir contigo recursos que consideremos valiosos. Con tu consentimiento, podríamos enviarte ocasionalmente:

Nuestro boletín informativo con artículos y noticias del sector.
Anuncios sobre nuevos servicios o funcionalidades de Kinetia Estructuras.
Noticias sobre proyectos o sitios web relacionados que también sean de nuestra propiedad.
Recomendaciones sobre eventos, herramientas o servicios de colaboradores y terceros que creamos que pueden ser de alto valor para tu desarrollo profesional.

Tu tranquilidad es primero: No llenaremos tu bandeja de entrada. Estas comunicaciones siempre las enviaremos nosotros, Kinetia Estructuras. Nunca compartiremos tu lista de contactos con estos colaboradores para que ellos te contacten directamente. Si en algún momento quieres dejar de recibirlas, simplemente solicítalo enviando un correo a privacidad@kinetiaestructuras.com y te eliminaremos de la lista de inmediato.

3. Sobre la Información Delicada (Datos Sensibles)

Somos una firma de ingeniería, no recopilamos proactivamente datos personales sensibles (como estado de salud, origen racial, creencias religiosas, etc.). Si como Cliente, tú cargas en Kinetia Hub planos o documentos que contengan este tipo de información, ten la certeza de que estarán protegidos con la misma seguridad que el resto de tus datos, y nosotros solo los procesaremos bajo tus instrucciones.

4. ¿Compartimos tu Información con Alguien?

La respuesta corta es: No vendemos tus datos, punto.

La respuesta transparente es: No compartimos tu información con terceros para sus propios fines de marketing. Solo transferimos tus datos cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento de nuestros servicios o para la ejecución de tu proyecto. Específicamente:

Pasarelas de Pago: Para procesar de forma segura los pagos de tu suscripción a Kinetia Lab.
Proveedores de Infraestructura en la Nube: Para almacenar la información y operar nuestras plataformas de manera segura y eficiente.
Autoridades Competentes: En caso de ser requerido por una orden judicial o disposición legal.
Colaboradores y Proveedores Especializados: Para poder ejecutar tu proyecto con la máxima excelencia, a veces necesitamos colaborar con otros especialistas. En estos casos, podríamos necesitar compartir documentos del proyecto que pueden incluir datos personales tuyos.

Nuestro compromiso al hacerlo es doble:

Mínima Información y el Máximo Esfuerzo de Censura: Nuestro principio es compartir estrictamente lo indispensable. Antes de compartir cualquier documento, realizaremos un esfuerzo comercialmente razonable por censurar, redactar o disociar la información personal que no sea esencial para la labor del especialista. Sin embargo, entiendes y aceptas que, debido a la complejidad de los documentos técnicos (como planos con múltiples sellos o metadatos incrustados en archivos digitales), es posible que algún dato personal residual permanezca si su eliminación compromete la integridad o utilidad del documento.

Extensión de la Confidencialidad: Exigimos que nuestros colaboradores traten tu información con el mismo nivel de seguridad y confidencialidad que nosotros, formalizando este compromiso a través de acuerdos de confidencialidad cuando sea necesario.

5. Tus Derechos ARCO: Tú Tienes el Control Total de tu Información

La ley mexicana te da poder y control sobre tus datos personales. Estos se conocen como Derechos ARCO, y queremos que entiendas perfectamente qué significa cada uno y lo fácil que es ejercerlos.

Acceso: Tienes derecho a preguntarnos qué información tuya tenemos y para qué la estamos usando. Piénsalo como solicitar una copia de tu expediente.
Rectificación: Si detectas que algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos.
Cancelación: Tienes derecho a pedir que eliminemos tu información personal de nuestras bases de datos (también conocido como “derecho al olvido”).
Oposición: Puedes oponerte a que usemos tu información para fines específicos, especialmente para los no esenciales como las comunicaciones de marketing.

¿Cómo ejercer tus derechos? Es muy sencillo:

Envíanos un correo: Escribe a privacidad@kinetiaestructuras.com desde el correo electrónico que registraste con nosotros.
Identifícate: Para proteger tu privacidad, por favor adjunta una copia digital de una identificación oficial (INE o pasaporte).
Dinos qué necesitas: Describe de la manera más clara posible qué derecho quieres ejercer.

Nos comprometemos a responderte en los plazos que marca la ley de forma profesional y transparente.

6. El Alcance de tu Derecho de Cancelación: Portafolio, Blog y Redes Sociales

Nuestra política estándar es la máxima discreción. Por defecto, no publicamos nombres de clientes ni datos personales identificables en nuestro portafolio, blog o redes sociales. Los proyectos se presentan de forma anónima.

En el remoto caso de que, mediante un acuerdo explícito contigo, se haya incluido alguna mención que te identifique, tu derecho de Cancelación se aplica de la siguiente manera:

En nuestro Portafolio y Blog: El proyecto o artículo se anonimizará, editando el contenido para eliminar por completo cualquier referencia a tu identidad.
En nuestras Redes Sociales (RRSS): Realizaremos un esfuerzo comercialmente razonable por editar las publicaciones bajo nuestro control directo para eliminar tus datos. Si la plataforma no lo permite, eliminaremos la publicación.

7. Cookies y Otras Tecnologías

Las cookies son pequeños archivos que nos ayudan a que tu experiencia en el sitio sea más fluida. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

8. ¿Tienes Preguntas?

Si algo no quedó claro o tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tu privacidad, por favor, no dudes en escribirnos a privacidad@kinetiaestructuras.com.

Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2025

1. Bienvenida y Aceptación de las Reglas del Juego

¡Te damos la bienvenida a Kinetia Estructuras! Este documento contiene las reglas y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web https://www.kinetiaestructuras.com y todas sus plataformas asociadas, como Kinetia Hub y Kinetia Lab (en conjunto, nuestro “Sitio”).

Al navegar por nuestro Sitio o utilizar cualquiera de nuestros servicios, desde leer nuestro blog hasta usar nuestras herramientas de cálculo, tú (el “Usuario”) aceptas cumplir con estas reglas. Piénsalo como el acuerdo mutuo que nos permite colaborar de forma clara, justa y segura para todos. Si por alguna razón no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestro Sitio.

2. Nuestro Vínculo con tu Privacidad

Tu privacidad es un pilar fundamental para nosotros. Este documento se enfoca en las reglas de uso, pero todo lo relacionado con los datos que nos proporcionas está detallado en un documento separado.

Nuestro Aviso de Privacidad forma parte inseparable de estos Términos. Al aceptar estas condiciones, también confirmas que has leído y entiendes cómo manejamos tu información personal. Puedes consultarlo en cualquier momento aquí: [Enlace al Aviso de Privacidad arriba].

3. Definiciones Claras para Entendernos Mejor

Para que hablemos el mismo idioma, aquí te explicamos algunos términos clave que verás en este documento:

Usuario: Eres tú, y cualquier persona que visite nuestro Sitio.
Cliente: Es un Usuario que da un paso más allá, ya sea solicitando una cotización formal o contratando nuestros servicios de ingeniería y consultoría.
Suscriptor: Es un Usuario que paga una suscripción para obtener acceso a las herramientas de nuestra plataforma Kinetia Lab.
Kinetia Hub: Es tu portal privado y seguro. Un espacio exclusivo para nuestros Clientes donde pueden acceder e intercambiar documentos importantes de sus proyectos.
Kinetia Lab: Es nuestra plataforma de herramientas de diseño y cálculo estructural. Funciona como un “Software como Servicio” (SaaS), lo que significa que, a través de una suscripción, te damos acceso en línea a un software potente sin que tengas que instalar nada en tu equipo.

4. Nuestros Servicios: Qué Ofrecemos y Cuáles son los Límites

4.1. Contenido Informativo y Blog

Nuestro sitio es una fuente de información valiosa. Publicamos artículos, análisis y estudios de caso para compartir conocimiento. Considera este contenido como una biblioteca de referencia técnica, pero recuerda que no es una asesoría de ingeniería personalizada. La información es general o se basa en casos específicos y no debe ser aplicada directamente a tu proyecto sin el análisis de un profesional calificado.

4.2. Solicitudes de Cotización

Cuando nos pides una cotización, la elaboramos con base en la información que nos proporcionas. Considera esta cotización inicial como un presupuesto estimado, un marco de referencia. El precio final podría ajustarse si, más adelante, surgen nuevos detalles, se amplía el alcance del proyecto o se detecta que la información inicial estaba incompleta.

4.3. Kinetia Hub (Tu Espacio de Proyecto)

Para nuestros Clientes, ofrecemos Kinetia Hub como un centro de mando digital seguro para sus proyectos. Es nuestra responsabilidad mantener la plataforma segura, pero la seguridad de tu acceso depende de ti. Eres el único responsable de mantener tu contraseña confidencial. Para operar esta plataforma, utilizamos servicios de infraestructura en la nube de terceros de alta reputación; sin embargo, no podemos responsabilizarnos por fallas o brechas de seguridad que se originen directamente en sus sistemas.

4.4. Kinetia Lab (Tus Herramientas de Cálculo)

Kinetia Lab es nuestra suite de herramientas para profesionales y estudiantes. El acceso es por suscripción y se rige por las reglas específicas que detallamos más adelante en la Sección 7.

5. Tu Cuenta: Creación y Responsabilidades

Para acceder a Kinetia Hub o Kinetia Lab, necesitarás crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a proporcionar información real y a mantenerla actualizada. Tu cuenta es tuya y solo tuya. Eres responsable de toda la actividad que ocurra con ella. Si sospechas que alguien la está usando sin tu permiso, avísanos de inmediato.

6. Reglas de Convivencia en Nuestro Espacio Digital

Nuestras areas de interacción del sitio, como lo es el blog y las futuras zonas interactivas que integraremos en el futuro son para construir una comunidad profesional. Te pedimos que participes con respeto. No se tolerará ningún comentario o contenido que sea ilegal, ofensivo, publicitario (spam) o que infrinja los derechos de otros. Nos reservamos el derecho de moderar y eliminar cualquier contenido que no cumpla con estas normas.

7. Términos Específicos de Kinetia Lab: La Letra Pequeña para el uso de Nuestras Herramientas

Esta sección es muy importante si eres Suscriptor de Kinetia Lab.

7.1. Licencia de Uso Individual: Tu suscripción a Kinetia Lab te otorga una licencia de uso individual e intransferible. Piénsalo como un boleto de avión: es para ti y no puedes dárselo a otra persona. El término técnico “no exclusiva” simplemente significa que ofrecemos este mismo tipo de licencias individuales a muchos otros profesionales como tú.

7.2. Monitoreo de Acceso y Transparencia: Para proteger la integridad de la plataforma y asegurar que las cuentas no se compartan indebidamente, realizamos un monitoreo limitado. Queremos ser 100% transparentes sobre esto:

SÍ MONITOREAMOS: Metadatos de acceso, como desde qué direcciones IP te conectas, a qué horas, y si hay sesiones abiertas en varios lugares a la vez.
NO MONITOREAMOS JAMÁS: El contenido de tus proyectos. Tus cálculos, tus diseños y tus datos son tuyos y confidenciales. Nunca accederemos a ellos. La confidencialidad de tu trabajo está garantizada.

Si detectamos un patrón de uso que sugiere que una cuenta está siendo compartida, nos pondremos en contacto contigo. Esto podría llevar a un ajuste de tu plan de suscripción o, en casos graves, a la suspensión de la cuenta.

7.3. AVISO DE RESPONSABILIDAD (CRÍTICO): Responsabilidad Profesional del Usuario y Límite de Responsabilidad del Software. Kinetia Lab es una herramienta de asistencia increíblemente potente, diseñada para ayudarte a ser más eficiente y preciso. Sin embargo, no reemplaza tu juicio, experiencia y responsabilidad como profesional. La herramienta es tu copiloto, pero tú eres el piloto al mando del proyecto. Como ingeniero, arquitecto o usuario eres el único y final responsable de verificar, validar y firmar cualquier cálculo o diseño realizado con la plataforma, asegurándote de que cumpla con todas las normativas aplicables y los estándares de la buena práctica de la ingeniería.

8. Nuestra Propiedad Intelectual: Protegiendo Nuestro Trabajo y el Tuyo

Todo lo que ves y usas en nuestro Sitio —el software de Kinetia Lab, los textos, el logo, los diseños, el contenido, marca, plataforma— es propiedad de Kinetia Estructuras o de sus autores licenciates. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Artículos del Blog: Los derechos de los artículos son compartidos (co-titularidad) entre Kinetia Estructuras y el autor que lo firma.

Protección Específica de Kinetia Lab: El software, los algoritmos y el código fuente de Kinetia Lab constituyen un secreto industrial y propiedad intelectual de Kinetia Estructuras. Queda estrictamente prohibida la copia, modificación, distribución, venta, descompilación, y/o la aplicación de ingeniería inversa o cualquier otro intento de extraer su código fuente.

Uso Indebido: Copiar, distribuir o intentar aplicar ingeniería inversa a nuestro software es una infracción grave. Nos veremos en la obligación de cancelar la cuenta del infractor y tomar las acciones legales que correspondan.

Infracciones: Cualquier infracción a nuestros derechos de propiedad intelectual resultará en la cancelación inmediata de la cuenta y el inicio de todas las acciones legales, civiles y penales, que correspondan.

9. Uso de Proyectos para Nuestro Portafolio

Nos enorgullece el trabajo que hacemos con nuestros Clientes y nos encanta mostrarlo. A menos que tu contrato de servicio especifique lo contrario, nos autorizas a usar imágenes y descripciones generales de tu proyecto para nuestro portafolio, casos de estudio o artículos de blog. Siempre lo haremos con el máximo respeto, comprometiéndonos a nunca revelar información confidencial, planos detallados o cualquier dato que pueda comprometerte a ti o a tu proyecto.

10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Para que todo sea claro y predecible, estos Términos se rigen por las leyes de México. En el improbable caso de que tengamos una disputa legal, acordamos que las partes nos sometemos expresamente a las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Veracruz, Veracruz, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

11. Cambios a Futuro en estos Términos

El mundo digital y nuestros servicios evolucionan. Por ello, es posible que actualicemos estos Términos en el futuro. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión aquí mismo con la fecha de actualización. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

12. Cómo Contactarnos

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos, por favor, no dudes en escribirnos a legal@kinetiaestructuras.com. Estamos aquí para ayudar.